Modalități de livrare disponibile

Pentru facilitarea accesului utilizatorilor la produsele comercializate, sunt puse la dispoziție următoarele opțiuni de livrare, conform condițiilor specificate:

  1. Livrare prin Curier Rapid cu plată ramburs

Serviciul de livrare prin intermediul companiilor specializate de curierat este disponibil la nivel național, fără costuri suplimentare per kilometru. Condițiile aferente acestui serviciu sunt următoarele:

Plata către curier poate fi realizată prin două modalități: numerar (cash) sau card bancar.
Costul transportului este de 18 RON, iar plata se va efectua exclusiv numerar, la curier, în momentul livrării.
  1. Termene estimate de livrare

Expedierea și livrarea produselor comandate vor avea loc conform următorului calendar orientativ:

În termen de 24 de ore pentru comenzile plasate până la ora 13:00, de luni până vineri.
În termen de 48 de ore pentru comenzile plasate după ora 13:00, de luni până vineri.
În termen de până la 72 de ore pentru zonele considerate izolate sau dificil accesibile.
Comenzile plasate vineri după ora 12:00 vor fi expediate începând de luni, urmând a fi livrate într-un interval estimat de 24-42 de ore.

Livrarea va fi efectuată la adresa specificată în momentul plasării comenzii. Toate produsele vor fi livrate în ambalajul original al producătorului și vor fi expediate în colet sigilat. În cazul unei livrări nereușite, beneficiarul este responsabil să contacteze firma de curierat utilizând datele furnizate pentru a reprograma recepția coletului.

  1. Livrare prin Easybox

În vederea optimizării experienței de recepție a produselor, utilizatorii pot opta pentru serviciul Easybox, disponibil în regim 24/7 în mai multe puncte de ridicare din întreaga țară.

Pentru utilizarea acestui serviciu, este necesară selectarea opțiunii “SameDay EasyBox - Plata Card Online” la plasarea comenzii.
După confirmarea comenzii, clientul va putea selecta locația Easybox dorită.
La momentul livrării coletului, beneficiarul va primi un cod QR, transmis prin SMS sau e-mail, care poate fi utilizat pentru deschiderea lockerului și ridicarea comenzii.
Termenele de ridicare a coletului sunt de 36 de ore pentru comenzile livrate de luni până joi și de 72 de ore pentru comenzile livrate între vineri și duminică.

Costuri și modalități de plată:

Taxa standard pentru livrarea prin Easybox este de 18 RON.